Говорете с човек
Въпроси относно поръчки, формули, искания за гаранция. Истински хора отговарят, обикновено в рамките на един работен ден.
Изпратете ни съобщение
Включете номера на поръчката си, ако пишете за доставка — това ще ви осигури отговор в един кръг вместо три.
Други начини да се свържете с нас
Подкрепата работи от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ET.
Тези отговарят на повечето съобщения
Къде е моята поръчка?
Поръчките, направени преди 14:00 ET, се изпращат в същия работен ден. Получавате линк за проследяване по имейл веднага щом е сканиран етикетът — проверете първо папката за спам, след това ни пишете с номера на поръчката си.
Как да поискам 90-дневната гаранция?
Имейл на support@marsmeno.com с номера на поръчката си по всяко време в рамките на 90 дни след доставката. Възстановяваме покупката и вие запазвате бутилките — няма такса за връщане.
Как плащам поръчката си?
Само при доставка. Не въвеждате карта и не плащате нищо предварително — плащате в брой на куриера в момента, в който получите пратката. Няма абонамент и няма повтарящи се такси.
Мога ли да вземам това с медикаментите си?
Не можем да даваме медицински съвети. Покажете панела с факти за добавките на вашия лекар преди да започнете, ако приемате предписани медикаменти или управлявате здравословно състояние.